THE PERFECT SECRETARY AND PERSONAL ASSISTANT

LATAR BELAKANG

Apa yang Anda pikirkan tentang “Professional Secretary?” Atasan selalu menuntut sekretarisnya mampu bekerja secara multitasking, sigap dan cekatan meng-handle various jobs tanpa menunda, bersifat segera, dan dengan hasil yang memuaskan.

Dalam hal ini Secretary maupun Personal Assistant bertanggung jawab penuh dalam organisasi dan koordinasi kantor. Keterampilan perencanaan yang sangat baik, assertive, dan tepat dalam memecahkan masalah, persuasive, bijak dan memiliki kemampuan effective communication adalah modal penting untuk memenuhi tanggung jawab tersebut. Secretary dan Personal Assistant yang efektif, harus mampu berkontribusi atau berperan besar dalam meningkatkan efektivitas kerja para ekskutif, dan tentunya pelaku Secretary dan Personal Assistant membutuhkan keterampilan profesional yang banyak untuk berhasil dalam menjalankan peran ini.

Dalam training sekretaris ini akan dibahas tuntas tips – tips dan strategi jitu untuk menjawab tantangan diatas dan tentunya menjadi The Perfect Secretary.

MATERI BAHASAN
- ROLES & RESPONSIBILITIES OF A SECRETARY AND PERSONAL ASSISTANT
- SKILLS & QUALITIES OF AN EFFECTIVE SECRETARY AND PERSONAL ASSISTANT
- MANAGING WORK

1. Time Management
2. Meeting & Traveling Arrangement
3. Managing Your Filing
4. Handling Stressful and Conflict Situations at Work

- BUILDING EFFECTIVE RELATIONSHIPS
- MANAGING YOUR BOSS
- GREAT COMMUNICATION

1. Strategic Communication for Great Result
2. Good Communication & Relationship with Your Boss
3. Listening Strategy (the Successful Communication)
4. The Role and Function of Secretary and PA in Public Relations
5. Strategic Public Relations

- EFFECTIVE PLANNING
- BEING ASSERTIVE
- AN INTRODUCTION TO BUSSINES WRITING
- TIPS IN WRITING
- BEGINNING & ENDINGS FOR BUSSINES CORRESPONDENCE

PROFESSIONAL TRAINER
Agnes Handayani & Team

Trainer IST center ini merupakan lulusan S2 komunikasi yang mengawali karirnya sebagai Corporate Secretary dan Public Relations di Bank Aspac. Karirnya terus melaju dengan dipercayanya beliau sebagai Secretary to Director di BPPN selama 2 tahun. Selain aktif sebagai Division Head sebuah perusahaan multinasional, beliau juga aktif mengajar di Perbanas, Interstudi (STDI –Sekolah Tinggi Disain Interior), STIKOM (Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi), Aksek (Akademi Sekretari) serta menjadi pembicara dan konsultan beberapa perusahaan seperti PT. Pertamina, PT. Indopacific, PT. Exxon Mobile, Pelita Air Service, Depkeu, Dirjen Pajak, PT. Lintas Arta, PT.Terex, Bapeten, dll.

PESERTA TRAINING
Sekretaris  |  Personal Assistant  |  Administration

WAKTU DAN TEMPAT
Jakarta    | 30 September - 01 Oktober 2015 @ Hotel The 101 – Darmawangsa Sedayu, JAKARTA
Bandung | 29 - 30 Oktober 2015 @ Hotel Gino Feruci Braga, BANDUNG

BIAYA
Jakarta     | Rp. 3.500.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break & sertifikat

Bandung   | Rp. 4.700.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break, penginapan 1 malam & sertifikat

Training : MASTERCLASS FOR EXECUTIVE SECRETARY AND PERSONAL ASSISTANT

LATAR BELAKANG

Peran sekretaris eksekutif dan asisten pribadi menjadi sangat berperan penting dalam organisasi. Dengan struktur manajemen yang kompleks atau bahkan lebih serta target para manajer dan eksekutif yang semakin meningkat, peran pendukung ’tangan kanan’ yang efektif sangat dibutuhkan.

Peran ini juga berkembang ke ranah baru sebagai harapan dan perubahan tuntutan seperti yang para Sekretaris jalani di abad ke-21.

Dalam pelatihan sekretaris kali ini kita akan kupas tuntas tentang bagaimana menjadi seorang eksekutif sekretaris / PA yang efektif untuk menjawab semua tantangan dan tanggung jawab Sekretaris pada abad ini; melalui peningkatan keterampilan Sekretaris.

MATERI BAHASAN
Outline Day 1
THE ROLE OF SECRETARY AND P.A. IN THE MODERN ERA
• Understanding the roles and purpose of secretary and P.A. in the modern era
• Skills and Tools that must-have for modern Secretary and P.A.
• Mechanical to knowing daily priorities of your boss
• Knowing the personality of “World-Class Secretary”

 PRODUCTIVELY WORKING WITH YOUR BOSS
• Strategies to improve the effectiveness of work with your boss
• How to be an Outstanding team work
• Techniques to handle and manage your boss
• Aligning himself with the working style of your boss

MANAGE YOUR TEAM & YOUR TIME
• Understanding your team
• Tips to lead an effective teams
• Time Management for your work priorities
• Time-saving email management strategies
• Diary Management: create time for your diary

 PROJECT MANAGEMENT PROCESSES
• The project management process
• How to Using the timelines in event management
• Effective event management & party planning tips
• Strategies for Influencing Management

Outline Day 2

COMMUNICATION SKILLS – MAKE YOUR RELATIONSHIP BETTER
• Communication skills and body language
• How to Presenting your ideas to management
• Dealing assertive with management
• Managing your stress

NEGOTIATION & PROBLEM SOLVING STRATEGIES
• The rules of negotiation
• Identifying the needs of the other people
• Practicing win-win negotiation
• Problem solving techniques

IMPROVE YOUR MANAGERIAL CAPABILITIES
• You and your personal brand
• Set your Goal : create your personal development plan
• How to identify the duties that increase  your value

PROFESSIONAL TRAINER
Agnes Handayani & Team

Trainer IST Center ini merupakan lulusan S2 komunikasi yang mengawali karirnya sebagai Corporate Secretary dan Public Relations di Bank Aspac. Karirnya terus melaju dengan dipercayanya beliau sebagai Secretary to Director di BPPN selama 2 tahun. Selain aktif sebagai Division Head sebuah perusahaan multinasional, beliau juga aktif mengajar di Perbanas, Interstudi (STDI –Sekolah Tinggi Disain Interior, STIKOM-Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi, Aksek –Akademi Sekretari) serta menjadi pembicara dan konsultan beberapa perusahaan seperti PT. Pertamina, PT. Indopacific, PT. Exxon Mobile, Pelita Air, Service, Depkeu, Dirjen Pajak, PT. Lintas Arta, PT.Terex, Bapeten, dll.

PESERTA TRAINING SEKRETARIS
Executive Sekretaris  |  Corporate Secretary | Personal Assistant

WAKTU DAN TEMPAT PELATIHAN SEKRETARIS
Jakarta | 15 - 16 Oktober 2015 @ Hotel The 101 Sedayu Dharmawangsa – Jakarta
Bandung | 01 - 02 Oktober 2015 @ Hotel Gino Feruci Braga – Bandung

BIAYA PELATIHAN SEKRETARIS
Jakarta     | Rp. 3.500.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break & sertifikat

Bandung   | Rp. 4.700.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break, penginapan 1 malam & sertifikat

MODERN OFFICE: OPTIMIZE YOUR OFFICER SKILLS

LATAR BELAKANG

Saat ini seorang sekretaris, tidak hanya menampilkan diri secara profesional, tetapi juga harus secara Smart mengetahui aktivitas kantor modern, komputerisasi dan Gadget. Sekretaris profesional harus tahu juga fungsi-fungsi dan kegiatan kantor modern, seperti mampu melakukan filling secara baik conventional  maupun  eletronik serta menggunakan Tools terkini yang bisa membantu kinerja sekretaris.

Dalam pelatihan sekretaris kali ini kami memberi jawaban atas tuntutan bagi  sekretaris profesional untuk dapat berfungsi dikantor pada era modern dan kompetitif.

Dapatkan tips – tips jitu untuk menjadi The Professional Secretary langsung dari ahlinya hanya di Training Sekretaris ini.

MATERI BAHASAN
- PRINCIPLES OF MANAGEMENT IN THE MODERN OFFICE
- OFFICE MANAGEMENT & SECRETARIAL PRACTICE
- HANDLING THE OFFICE EQUIPMENTS
- INFORMATION AND ENVIRONMENT MANAGEMENT SYSTEM
- COMMUNICATION SKILLS

1. Strategic Communication for Great Result
2. How to Communicate With Your Boss
3. Basic Communication & Learning Strategy
4. The Importance of Public Communication for Secretary

- BUSSINESS CORRESPONDENCE
- HUMAN RELATION & COMPANY BEHAVIOUR
- INFORMATION TECHNOLOGY ENTREPRENEURSHIP DEVELOPMENT
- MARKETING MANAGEMENT

PROFESSIONAL TRAINER
Agnes Handayani & Team

Trainer IST center ini merupakan lulusan S2 komunikasi yang mengawali karirnya sebagai Corporate Secretary dan Public Relations di Bank Aspac. Karirnya terus melaju dengan dipercayanya beliau sebagai Secretary to Director di BPPN selama 2 tahun. Selain aktif sebagai Division Head sebuah perusahaan multinasional, beliau juga aktif mengajar di Perbanas, Interstudi (STDI –Sekolah Tinggi Disain Interior, STIKOM-Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi, Aksek –Akademi Sekretari) serta menjadi pembicara dan konsultan beberapa perusahaan seperti PT. Pertamina, PT. Indopacific, PT. Exxon Mobile, Pelita Air, Service, Depkeu, Dirjen Pajak, PT. Lintas Arta, PT.Terex, Bapeten, dll.

PESERTA TRAINING
Sekretaris  |  Personal Assistant  |  Administration

WAKTU DAN TEMPAT
Jakarta | 21 - 22 Oktober 2015 @ Hotel The 101 Sedayu Darmawangsa, Jakarta
Bandung | 22 - 23 Oktober 2015 @ Hotel Gino Feruci Braga, Bandung

BIAYA
Jakarta     | Rp. 3.500.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break & sertifikat

Bandung   | Rp. 4.700.000,- / peserta
Include: training kit, makan siang, coffee break, penginapan 1 malam & sertifikat